Kontakt
Fehlermeldungen, Ideen für neue Generatoren, Korrekturen an Übersetzungen und Anfragen zu Daten landen alle im selben Postfach.
Worüber du schreiben kannst
Ein Formular und ein Postfach für alle Fragen. Am häufigsten schreibt man uns wegen vier Dingen.
Ein Fehler. Wenn ein Generator eine seltsame Zahl ausgegeben hat, ein Button nicht reagiert hat oder eine Seite kaputtgegangen ist, beschreibe, was du getan hast und was dabei herauskam. Hilfreich ist die Angabe von Browser und Gerät: Die Hälfte aller Fehler lebt nur in einem einzigen Browser.
Ein neuer Generator. Wenn du regelmäßig ein Werkzeug brauchst, das es hier nicht gibt, dann schreib uns, wofür genau. Eine klar beschriebene Aufgabe erklärt mehr als ein Name.
Eine Übersetzung. Die Website spricht zwölf Sprachen, und ein Teil der Formulierungen klingt sicher nicht nach einem Menschen. Nenne die Seite, die Sprache und die richtige Formulierung.
Deine Daten. Eine Rezension löschen, den Eintrag einer Ziehung entfernen, erfahren, was über dich gespeichert ist — all das läuft über dasselbe Formular. Was genau wir speichern, steht in der Datenschutzerklärung.
Wie wir antworten
Die E-Mail-Adresse im Formular ist freiwillig: Ohne sie kannst du einfach einen Fehler melden. Wenn du aber eine Antwort erwartest, brauchen wir sie — andere Wege, dich zu erreichen, haben wir nicht, denn Konten gibt es auf der Website keine.
Normalerweise antworten wir innerhalb weniger Tage. Bei Anfragen zu Daten gibt uns das Gesetz einen Monat Zeit, so lange dauert es aber selten.
Deine Adresse verwenden wir nur für die Antwort auf diese Nachricht. Wir versenden keinen Newsletter, geben Adressen nicht an Dritte weiter und setzen dich auf keine Listen.