Liên hệ

Viết về điều gì

Một biểu mẫu và một hộp thư cho mọi câu hỏi. Người dùng thường viết cho chúng tôi về bốn chuyện.

Lỗi. Nếu bộ tạo cho ra một con số lạ, nút không hoạt động hoặc trang bị hỏng, hãy mô tả bạn đã làm gì và kết quả ra sao. Ghi rõ trình duyệt và thiết bị thì rất hữu ích: một nửa số lỗi chỉ sống trong đúng một trình duyệt.

Bộ tạo mới. Nếu bạn thường xuyên cần một công cụ chưa có ở đây, hãy viết bạn cần nó để làm gì. Một nhiệm vụ rõ ràng nói lên nhiều hơn một cái tên.

Bản dịch. Trang nói mười hai thứ tiếng, và chắc chắn có những câu nghe không giống tiếng người. Hãy cho biết trang nào, ngôn ngữ nào và câu đúng phải là gì.

Dữ liệu. Xóa một nhận xét, bỏ một bản ghi về lượt quay, biết những gì được lưu về bạn — tất cả đều qua cùng biểu mẫu đó. Chính xác chúng tôi lưu những gì thì được viết trong chính sách bảo mật.

Chúng tôi trả lời thế nào

Ghi địa chỉ email trong biểu mẫu là không bắt buộc: không có nó bạn vẫn có thể báo một lỗi. Nhưng nếu bạn chờ câu trả lời thì cần email — chúng tôi không có cách nào khác để liên hệ với bạn, bởi vì trang không hề có tài khoản.

Thường thì chúng tôi trả lời trong vài ngày. Với các yêu cầu về dữ liệu, luật cho chúng tôi một tháng, nhưng thường thì không cần đến thế.

Email của bạn chỉ được dùng để trả lời chính lá thư đó. Chúng tôi không gửi bản tin, không chuyển địa chỉ cho bên thứ ba và không thêm bạn vào bất kỳ danh sách nào.