Contacto
Los avisos de errores, las ideas de nuevos generadores, las correcciones de traducción y las consultas sobre datos llegan al mismo buzón.
Sobre qué escribir
Un solo formulario y un solo buzón para todas las preguntas. Lo que más nos escriben son cuatro cosas.
Un error. Si un generador ha dado un número raro, un botón no ha funcionado o una página se ha roto, describe qué estabas haciendo y qué ha pasado. Viene bien indicar el navegador y el dispositivo: la mitad de los errores solo existen en un navegador concreto.
Un generador nuevo. Si necesitas a menudo una herramienta que aquí no está, escríbenos para qué exactamente. Una tarea bien explicada dice más que un nombre.
Una traducción. El sitio habla doce idiomas, y seguro que parte de las frases no suenan del todo humanas. Indícanos la página, el idioma y cómo sería lo correcto.
Tus datos. Borrar una opinión, retirar el registro de un sorteo, saber qué tenemos guardado sobre ti: todo eso va por el mismo formulario. Qué guardamos exactamente está explicado en la política de privacidad.
Cómo respondemos
Indicar la dirección de correo electrónico en el formulario no es obligatorio: sin ella puedes simplemente avisar de un error. Pero si esperas una respuesta, el correo hace falta, porque no tenemos otra forma de ponernos en contacto contigo: en el sitio no existen las cuentas.
Normalmente respondemos en unos pocos días. Para las solicitudes sobre datos la ley nos da un mes, aunque no suele hacer falta tanto.
Tu correo se usa solo para responder a ese mensaje. No enviamos boletines, no cedemos las direcciones a terceros y no te añadimos a ninguna lista.